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Facturation en ligne, outil novateur et pratique offert par ‘Togo Terminal’ à sa clientèle face au Covid-19

Publié le vendredi 24 avril 2020  |  aLome.com
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© Autre presse par Togo Terminal
«Togo Terminal», opérateur de manutention-conteneurs au PAL (Port autonome de Lomé, le seul en eau profonde de l’Afrique occidentale) depuis 2001
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«Togo Terminal», société du réseau ‘Bolloré Port’ et filiale de ‘Bolloré Transport & Logistics’ «encourage sa clientèle à privilégier sa solution web de facturation pour les opérations import ‘en mode livraison sur camion’». Il s’agit d’une démarche s’inscrivant dans la contribution de cette importante société en matière logistique et portuaire au Togo à la nécessaire lutte nationale anti-Covid-19.


«La solution web de facturation pour les opérations import ‘en mode livraison sur camion’» est en réalité opérationnelle depuis le 24 janvier 2020 chez «Togo Terminal», opérateur de manutention-conteneurs au PAL (Port autonome de Lomé, le seul en eau profonde de l’Afrique occidentale) depuis 2001. Grande première et innovation dans ce secteur au Togo, elle permet à ses clients de générer leurs propres factures en ligne, à partir de la plateforme ‘IES’ de la société, et de procéder instantanément au paiement.

La mise en branle de cette facturation a un effet double : sanitaire et pratique. Elle évite aux partenaires de «Togo Terminal» toute interaction physique en cette période de pandémie du Covid-19, et fait gagner du temps à ses clients en simplifiant les formalités.
«Ce mode de facturation en ligne, déjà disponible pour tous les clients de ‘Togo Terminal’, rentre dans un processus global de digitalisation et de dématérialisation. Il constitue une solution efficace contre la propagation du Covid-19. Nous évitons autant que faire se peut à nos clients des contacts physiques et toute autre interaction pouvant les exposer», explique Charles Kokouvi Gafan, PDG de Togo Terminal.
Via son innovation, Togo Terminal apporte ainsi sa plus-value à la politique des grandes réformes économiques en branle au Togo, initiées par le Gouvernement, ainsi qu’ à la vision d’un «Togo émergent» impulsée par les plus hautes autorités de la République togolaise.

La solution web de facturation dans la pratique

Le client, une fois ses identifiants enregistrés sur la plateforme ‘IES ;, dispose d’un compte. A partir de ce compte, il peut ainsi à tout moment émettre lui-même sa pro-forma, la vérifier puis la valider depuis son équipement informatique (smartphone, ordinateur ou tablette), et produire par la suite la facture définitive. Une fois cette étape franchie, le client choisit à sa convenance son mode de paiement suivant les options offertes par la banque partenaire Ecobank, ou encore les opérateurs de téléphonie mobile. Le règlement de la facture déclenche par la suite la programmation de la livraison du conteneur.
D’un point vue pratique, la solution web de facturation de «Togo Terminal» permet à ses clients, à tout moment, d’avoir accès à l’historique des factures et BL (Bordereaux de livraison) déjà consultés ou à consulter.
Pour accompagner, former et informer ses clients et opérateurs économiques durant les premiers mois de familiarisation à cette plateforme, un service dédié de «Togo Terminal Assistance» est mis à leur disposition.


Akoyi A. & E. G.
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