Communication : est-il impoli de ne pas répondre à un SMS dès que possible ?

Publié le jeudi 10 fevrier 2022 | BBC

© aLome.com par Edem Gadegbeku & Jacques Tchakou
2è édition du `Meet-Up 228` autour du thème, «La communication institutionnelle à l’ère du digital»
Lomé, le 25 mai 2019. Institut français du Togo. Réunis pour la 2è fois dans le cadre des rencontres de discussions et d’échanges, des acteurs du numérique ont écouté Sonia A. GOMADOH (chargée de communication à GTA-Assurances Vie) exposer sur le thème retenu pour la circonstance : «La communication institutionnelle à l’ère du digital». Selon cette dernière, "il est vrai qu’une entreprise doit être présente sur les réseaux sociaux et supports numériques. Cependant, il est d’autant plus important de produire le bon contenu pour les bons réseaux, aux meilleurs moments". Les participants à cette rencontre `Meet-Up 228` ont pu pointer du doigt les éléments de convergence ou de divergence autour de la communication du jour, et les réalités de l`usage du numérique dans les entreprises, institutions ou cabinets.

Vous avez envoyé un SMS, mais cela fait une heure et votre ami n'a toujours pas répondu à votre message. Pourquoi êtes-vous si en colère ?

Cela fait une heure, et votre téléphone n'a pas sonné comme vous l'attendiez.

Vous avez envoyé un SMS, en espérant une réponse rapide, mais vous attendez toujours. À chaque minute qui passe, vous êtes de plus en plus irrité et plein de ressentiment. C'est si difficile de prendre deux secondes et de dire que vous répondrez plus tard ? pensez-vous. Puis, plus vous attendez, plus vous commencez à vous inquiéter. Et si votre ami était fâché contre vous et que votre message n'était pas le bienvenu ? Et si vous aviez mal interprété votre relation avec lui ? Et s'il était blessé ? ... suite de l'article sur Autre presse

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