Journée BOA-Togo 2022: Toutes les Agences de ‘Bank of Africa Togo’ ont célébré leurs clients toute la journée du 31 aout dernier pour les rapprocher de leur banque

Publié le vendredi 2 septembre 2022 | aLome.com

© aLome.com par Edem Gadegbeku & Dodo Abalo
BOA-Togo (Bank of Africa Togo) a célébré sa journée le 31 août 2022 dans toutes ses agences sur toute l’étendue du territoire togolais.
Agence Boulevard de la BOA-Togo. BOA-Togo (Bank of Africa Togo) a célébré sa journée le 31 août 2022 dans toutes ses agences avec la présence effective de ses responsables sur toute l’étendue du territoire togolais. L’objectif de cette journée, initiée par les premiers responsables de la banque, est de permettre au management d’avoir les retours directement auprès de ses milliers de clients.

BOA-Togo (Bank of Africa Togo) a célébré sa journée le 31 août 2022 dans toutes ses agences avec la présence effective de ses responsables sur toute l’étendue du territoire togolais. L’objectif de cette journée, initiée par les premiers responsables de la Banque, est de permettre au management d’avoir les retours directement auprès de ses milliers de clients.

Pour Dieudonné Atana, Directeur de l’Agence BOA Boulevard circulaire, «la BOA est un grand groupe qui innove et est très présent auprès de sa clientèle. Et c'est dans cet esprit que nous avons institué une journée pour faire passer un message à notre clientèle. Nous voulons dire à notre clientèle que nous sommes une famille, nous sommes près d’elle et c’est à travers cet esprit que nous avons célébré la journée du 31 août 2022».

Pour cette journée, l’équipe de la rédaction ‘d’aLome.com’ est allée à la rencontre de quelques clients de la BOA qui se disent globalement satisfaits des prestations du personnel de leur Banque. Parmi eux, un client a bien voulu nous livrer ses impressions et propositions. «Je crois que pour la journée BOA 2022, il devrait avoir une boîte à suggestions, comme cela, les clients pourront donner leurs avis, leurs appréciations sur ce qu’il faut améliorer tout au long de la journée. Il faut aussi sensibiliser les uns et les autres au sujet des différents produits BOA sur les comptes sociétés et comptes particuliers, et inciter plus la jeunesse à venir vers cette Banque. Les Agences BOA doivent dans ce sens proposer des produits attirant la jeunesse togolaise. La prestation de service à la BOA Agence Boulevard est bonne. Je suis leur client depuis quatre (4) ans déjà. Les gestionnaires des comptes sont très réactifs, même à des heures tardives dans la nuit, ils sont disponibles au téléphone», a témoigné Folly Fazio, de la société ‘Faveur Trans’.

La journée BOA 2022 dans l’agence Boulevard a ainsi été spéciale le 31 aout dernier. Les agents se sont habillés en T-shirts sur lesquels ont été mentionnés les différents produits que propose cette Banque. Ces agents avaient tous quitté leurs bureaux pour être dans le hall avec les clients, histoire de se familiariser avec ces derniers. Un petit déjeuner a par ailleurs été offert à tous les clients présents soit pour recueillir des informations, soit pour opérer diverses opérations bancaires.

Akoyi A. & Dodo Abalo

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