Dans un communiqué publié, mercredi 9 août 2023, le groupe Togocom a informé ses clients de la perturbation de son service Internet fixe. Une situation qui, selon la société, est due à la coupure d’un câble sous-marin.
Dans son communiqué, la société a assuré que ses équipes techniques sont mobilisées pour un retour à la normale.
« Notre service Internet fixe connaît actuellement une perturbation en raison d’une coupure de câble sous-marin. Cette situation est indépendante de notre volonté, et nous tenons à vous rassurer que nos équipes techniques travaillent diligemment pour résoudre rapidement cet incident », a précisé le groupe.
Togocom, fournisseur de services de télécommunications, a également réaffirmé son engagement à maintenir une communication constante avec sa clientèle, afin de la tenir informée des développements en lien avec la résolution de cette perturbation.