Prudential Beneficial Togo : une croissance à deux chiffres dans les nouvelles souscriptions au 1er semestre 2023

Publié le lundi 25 septembre 2023 | Togo First

© aLome.com par Edem Gadegbeku et Jacques Tchakou
Vue du centre-ville de Lomé
Lomé, le 02 mai 2018. Vue du centre-ville de Lomé depuis un immeuble.

Au Togo, Prudential Beneficial Insurance Life, la filiale de l'assureur britannique Prudential, issue de la fusion depuis 2019, avec Beneficial Insurance, figure parmi les huit marchés africains où le groupe a enregistré une croissance à deux chiffres en termes de nouvelles affaires durant le premier semestre de l'année 2023.

Selon le rapport semestriel du groupe, ces filiales africaines ont enregistré une augmentation de 31 % des nouvelles souscriptions au premier semestre 2023, mesurée en Annual Premium Equivalent (APE), un indicateur clé dans le secteur de l'assurance.

Cette performance est attribuée par les dirigeants de l'assureur à l'efficacité de l'ensemble de leurs canaux de distribution en Afrique. Le nombre d'agents actifs a crû de 18 % par rapport à la même période de l'année précédente, contribuant ainsi à l'expansion des nouvelles affaires. De plus, la société indique avoir investi de manière significative dans l'innovation numérique et la numérisation des processus. Des plateformes de libre-service en ligne ont également vu le jour dans plusieurs pays, dont le Kenya, la Zambie et le Nigeria, renforçant ainsi “leur portée et leur efficacité opérationnelle”.

Au Togo, des partenariats avec les fournisseurs de services mobiles ont été noués pour rendre les offres d'assurance-vie plus accessibles, une initiative renforcée par une communication proactive.

Avec un portefeuille de plus de 52 000 clients et une présence physique dans 4 grandes villes du pays, la société se place en quatrième position sur le marché local de l'assurance-vie. La société est devancée par GTA Assurance, Sunu Assurances et NSIA Assurances, qui se distingue notamment par la présence d'un segment bancaire avec un réseau bien implanté, des atouts que la filiale de Prudential peine encore à développer.

Elle détient tout de même 14% des parts de marché. En 2022, l'entité a réalisé un chiffre d'affaires de 5 milliards FCFA, grâce notamment à un réseau de plus de 600 agents commerciaux, 11 agences, dont huit dans la capitale Lomé.

Fiacre E. Kakpo

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