Au Togo, les citoyens peuvent désormais accéder en ligne à quatre prestations clés de la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET). Ces démarches sont intégrées à la plateforme électronique des services publics.
Les services désormais disponibles sur ce portail incluent la demande de raccordement au réseau électrique moyenne tension, le dépôt de réclamations, le paiement des factures et des frais de travaux basse tension, ainsi que l’achat de crédit Cash Power. Cette initiative offre aux usagers la possibilité de gérer leurs besoins énergétiques en quelques clics, sans avoir à se déplacer.
La digitalisation de la Ceet s’inscrit dans la stratégie nationale de transformation numérique promue par le gouvernement togolais. Celle-ci vise à moderniser les interactions entre les citoyens et les institutions publiques, tout en réduisant les délais de traitement des dossiers administratifs.
L’objectif affiché par les autorités est de digitaliser au moins 75 % des démarches administratives d’ici à 2025.