Dans le cadre de sa nouvelle stratégie qui place l’Afrique au coeur de sa politique, Royal Air Maroc va renforcer l’effectif de son personnel navigant commercial (PNC) par le recrutement d’agents issus des pays de l’Afrique de l’ouest., dont le Togo.
Sur un effectif allant de 800 à 1000 hôtesses et Stewards qui seront recrutés d’ici la fin de l’année 2014, 15% à 20% seront originaires de l’Afrique Subsaharienne.
Le président de la compagnie, Driss Benhima, a souligné que dans le cadre de ce programme « 36 nouvelles recrues sont déjà en cycle de formation et 50 vont rejoindre prochainement l’école de formation de la compagnie RAM Academy ».
La mise en place de cette politique de recrutement dédiée répond aux besoins particuliers de la clientèle la compagnie sur les vols de l’Afrique, d’autant que ce marché représente 25% du chiffre d’affaires de Royal Air Maroc. 'L’objectif est de couvrir, entre autres, tous les champs linguistiques des langues africaines qui intéressent Royal Air Maroc', explique le président de la compagnie.
Cependant, ce personnel ne sera pas affecté uniquement aux vols opérés en Afrique. Il sera programmé sur tout le réseau international de la compagnie au même titre que les autres hôtesses et stewards de la compagnie. De même, il bénéficie des mêmes conditions d’emploi que le reste du personnel navigant commercial : statut, traitement salarial et droits sociaux.
Royal Air Maroc a renforcé sa présence en Afrique durant les sept dernières années. Le nombre des destinations desservies sur le continent est passé de 14 à 30 entre 2007 et 2014. La compagnie se positionne comme un acteur aérien essentiel au niveau international, en faisant de Casablanca une plateforme de correspondances incontournable entre l’Afrique et le reste du monde avec ses 30 destinations directes et 290 possibilités de connexions avec l’Europe par jour. Aujourd’hui, Casablanca est devenu le premier hub aérien africain pour les flux de transport entre le continent et l’Europe.
La compagnie assure le transport d’environ un million de passagers avec l’Afrique dont 80% en continuation. RAM est devenue deuxième compagnie d’Afrique par son chiffre d’affaires.