Le Port autonome de Lomé (PAL) bénéficie désormais de la certification Iso 9001.
Il s’agit d’une norme internationale de management de la qualité, peu importe la taille ou le secteur d’activité de l’entreprise.
La norme permet ainsi au PAL de garantir une qualité de gestion et de service.
C’est indispensable en raison de son développement.
Lancé en juillet dernier le Guichet unique du commerce extérieur (Seguce) est géré par Veritas, leader mondial des services d’évaluation de conformité et de certification.
Un 3e quai et un terminal de transbordement, également destiné au trafic local et régional, ont démarré leurs activités commerciales très récemment.
Le port peut désormais accueillir des navires de très gros tonnage et traiter les conteneurs en un temps record grâce à des grues dernier cri.
En raison de sa localisation géographique, le port de Lomé est une porte d’entrée vers les pays de la sous-région (Burkina, Mali et Niger).
La norme Iso 9001est basée sur un certain nombre de principes de management parmi lesquels le leadership, l’implication du personnel, l’amélioration continue, les bonnes relations avec les fournisseurs et les clients.