L’opérateur de téléphonie Moov développe ses services de mobile banking et de transfert en permettant à ses abonnés d’envoyer désormais de l’argent (maximum 500.000 Fcfa) au Bénin, en Côte d’Ivoire et au Niger.
Ce service dénommé ‘Flooz’ était déjà disponible depuis septembre 2013, mais uniquement pour des paiements effectués au Togo.
‘Flooz’, contraction du terme ‘flouze’ qui signifie argent, fric pognon fonctionne comme un porte monnaie virtuel. Les utilisateurs, via leur téléphone mobile, peuvent déposer de l’argent, payer leurs achats, effectuer des transferts, retirer du cash et consulter leur solde en direct.
La banque mobile connaît un essor fulgurant en Afrique en raison du très faible taux de bancarisation mais aussi du nombre spectaculaire d’abonnés à la téléphonie mobile.
C’est un vecteur clé de la croissance des opérateurs et Moov comme d’autres l’ont bien compris.
Les taux de pénétration déjà atteints et la concurrence accrue amènent un ralentissement des taux de progression. Moov Togo cherche à fidéliser sa clientèle acquise, notamment en diversifiant les services offerts comme le permettent des technologies en constante amélioration. Le paiement par téléphone mobile est donc un relais idéal de croissance.
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