Après être placée, trois années durant, sous l’administration provisoire du groupe Ogar, la compagnie d’assurance FEDAS-Togo devient officiellement Ogar assurances. L’information vient d’être portée à la connaissance du public, lors d’une conférence de presse organisée à Lomé, ce 19 juin, par les premiers responsables du groupe Ogar, leader de l’assurance en Afrique centrale.
Après le Bénin, la filiale togolaise de la compagnie d’assurances FEDAS vient de changer de mains en devenant Ogar assurances. Mais, plus qu’un simple changement de dénomination, c’est une véritable campagne d’innovation. « Le professionnalisme est la première des valeurs que revendique notre société. Par cette qualité, nous attendons donner à tous les niveaux, une autre image de l’assurance à la population togolaise. De notre capacité à répondre à notre promesse aux clients, aux innovations qui vont apporter de nouvelles solutions d’accompagnement à notre clientèle pour se prémunir contre un certain nombre de risques, nous nous engageons à un service le plus irréprochable possible» a déclaré M. Bernard Bartoserzk, président du Comité d’Administration du groupe Ogar.
Contrairement à la compagnie FEDAS qui a longtemps traversé des problèmes de mauvaise gouvernance, cause de sa liquidation, les responsables d’Ogar assurances se félicitent du savoir faire du groupe en la matière.
Selon l’Administrateur Directeur Général d’Ogar assurances, M. Gildas N’zouba, le professionnalisme au niveau de sa structure est perceptible dans l’ensemble des processus opérationnels, managériaux et décisionnels mais aussi dès l’entrée en contact avec le client. Leader sur le marché gabonais de l’assurance, le groupe Ogar s’est vu décerner la certification ISO 9001 version 2008 pour son système de management de qualité.
En effet, cette distinction lui est délivrée sur la base de la conception et le développent des produits d’Assurance ; de la prospection commerciale et la souscription ; la production des contrats ; le règlement des sinistres, des contentieux et les placements des risques en réassurance.... suite de l'article sur Focus Infos
