Selon le rapport 2016, mesurant le «degré de maturité des pays pour passer au e-commerce », établi par la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (CNUCED), le Togo occupe le 120è rang du Unctad B2C e-commerce index 2016. Un total de 137 pays figurent dans ce classement mondial.
Bien que mieux classé que la Côte d’Ivoire (122e), le Togo est en régression par rapport au précédent classement publié en 2014 où il occupait le 116e rang mondial.
La bancarisation de la population (carte de crédit), le nombre de serveurs internet sécurisés par millions d’habitants, la fraction de population par pays se servant d’internet et le score obtenu au sujet de la fiabilité du secteur postal établi par l’Union postal universelle (UPU) sont les critères retenus pour cette étude. Et selon les études, seulement 1% de la population togolaise dispose d’une carte de crédit.
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